使用人工智能（AI）来改善气候和ESG风险评估流程

星展银行是亚洲领先的金融服务集团，在个人银行、财富管理和机构银行业务方面提供全方位的服务，通过利用数字技术创建差异化的客户解决方案。 它目前正在测试将AI世代纳入该银行的ESG风险管理方法，以生成对该银行ESG风险问卷（ERQ）中选定问题的答案。ERQ是评估客户管理ESG问题和与其运营相关的气候相关风险的承诺和能力的关键第一步，这有助于星展银行评估客户的业务活动是否可能引发信用或声誉风险。ERQ 信息为客户与星展银行自己的净零承诺保持一致提供了重要见解。 星展银行的Gen AI试点侧重于对ERQ中的选定问题做出回应，这些问题涵盖净零调整、过渡战略、与气候相关的物理和过渡风险、治理和披露等主题。为确保适当的来源材料，答复和理由均来自客户经理上传的相关文件和披露内容。 AI世代建议的回应和理由已嵌入ERQ工具中，便于客户经理进行审查，以支持更广泛的尽职调查流程。星展银行的机构银行和风险管理团队在人工智能生成的投入的帮助下，继续负责ESG风险评估和相关决策。